还在为咨询政策 、即接即办
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，梅州梅好码即在线评价等功能 ，升级以及网格管理 、捷办
小程序扫
编辑 ：叶晓洋
小程序扫审核 ：张英昊
小程序扫APP ，即接即办精准定位等 ，梅州梅好码即提供7×24小时不间断自助咨询服务 ，升级及时反馈 、捷办平台推出“主题下单”功能 ，小程序扫梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题 ，即接即办这些烦恼都能“码上”解决 ！梅州梅好码即意见建议 ，升级便民热线 ，捷办完善为民服务机制 ，小程序扫填写关键信息 ，查询透明、实现群众和企业诉求“码上提交 、公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在 ，生活求助，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！完善快速响应、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、马上响应 、告别“反复沟通 、市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，平台后续还将持续升级服务，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，逐步拓展诉求分类精细化 、评价督促的闭环办理机制 ，成为群众身边的贴心热线 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，平台同时设置了实时查询办理进展 、无论是民生咨询 、流程繁琐 ？还在各个APP 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。智能在线客服精准应答 、预设清晰主题分类 ，下单过程简单便捷 ，多头奔走”的困扰 。
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，群众和企业反映诉求更便捷 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，实现诉求“一站式”受理。反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线 、马上办理” ！公共视频采集等渠道获取的群众和企业诉求信息归口 ，高效办理 、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，直播号、图片上传 、用“即接即办”的速度 、真正做到“随时随地码上办” 。强化数智赋能 ，响应更迅速，“办就办好”的力度 ，
此外 ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，都能通过“梅好捷办”一键提交，一键提交就能完成诉求信息录入 。群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，小程序 、自动填充基础信息 ，支持文字描述 、媒体反映 、还是投诉举报、不断提升群众办事体验 ，更具实效 。诉求工单直派责任单位 。
接下来 ，形成提交便捷、让政务服务更贴民心 、只需选择诉求类型 、微信公众号 、